{"product_id":"fabienne-hanique-le-sens-du-travail-chronique-de-la-modernisation-au-guichet-9782749203058","title":"Le sens du travail : chronique de la modernisation au guichet","description":"\u003cp\u003eDepuis 1991, La Poste, comme la plupart des entreprises du secteur\n public, s'est engagée dans un vaste et profond processus de\n modernisation. Après avoir réformé le statut de l'entreprise, puis\n les règles de gestion des carrières, elle s'attache à conduire la «modernisation\n des agents», pour transformer les postiers en «acteurs associés\n au changement».\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDurant trois années, l'auteur a suivi une équipe de guichetiers d'un bureau\n de poste d'une petite ville tranquille de la banlieue parisienne. L'enjeu était\n d'observer, du point de vue des agents, la mise en oeuvre de la modernisation.\n Dans une démarche ethnographique, appuyée à une posture clinique,\n elle met au jour le quotidien de cette équipe et les effets de la\n modernisation. On assiste en direct à une lente décomposition des fonctionnements\n collectifs et à une transformation profonde du rapport subjectif\n au travail. Loin de la fameuse «résistance au changement», cet\n ouvrage montre de l'intérieur la manière dont les agents, pour la plupart\n fonctionnaires, s'organisent entre eux (collectivement) et en eux (subjectivement)\n pour répondre aux exigences qui leur sont faites d'évoluer.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eL'histoire - avec ses protagonistes aux destins singuliers, ses «héros»,\n ses rebondissements... - qui se construit ici sous nos yeux est une véritable\n chronique d'une modernisation ordinaire, emblématique des transformations\n à l'oeuvre dans les entreprises du secteur public. Mais au-delà\n du clivage public\/privé, elle éclaire avec pertinence les questions que tout\n salarié se pose sur le sens de son activité dès lors que l'univers de son\n travail se trouve reconfiguré.\u003c\/p\u003e","brand":"ERES","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53915898839382,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9782749203058_1_c1dce528-899e-4e5c-82a0-85337d97e30b.jpg?v=1781883680","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/fabienne-hanique-le-sens-du-travail-chronique-de-la-modernisation-au-guichet-9782749203058","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}