{"product_id":"ejarque-josep-social-media-marketing-per-il-turismo-come-costruire-il-marketing-2-0-e-gestire-la-reputazione-della-destinazione-9788820366087","title":"Social Media Marketing per il turismo. Come costruire il marketing 2.0 e gestire la reputazione della destinazione","description":"Internet ha trasformato radicalmente il turismo, ha modificato la relazione tra domanda e offerta, ha introdotto un modo diverso da parte del turista di rapportarsi con le destinazioni, le imprese e i fornitori. Ma non solo: ha cambiato la struttura del mercato, ha favorito la disintermediazione e la reintermediazione, ha creato nuovi modelli di business, modificando i canali di comunicazione e di distribuzione, inaugurando un nuovo modo di fare marketing. Oggi la domanda turistica si colloca in rete e in Internet: è qui che i turisti cercano informazioni e decidono cosa fare ma, soprattutto, diventano promotori e raccomandatori per altri turisti. Il social media marketing rappresenta quindi una grande opportunità per le destinazioni e le imprese: coinvolgere gli utenti oggi è infatti l'unica strada per incrementare la visibilità, la riconoscibilità e la reputazione nel mercato. Il libro approfondisce come costruire strategie social vincenti, come applicare tattiche efficaci di content e viral marketing, come gestire le community nel turismo, specificando gli strumenti e le piattaforme più adatte per generare conversazioni in rete, stimolare la reputazione, la brand reputation e il sentiment, senza dimenticare di affrontare il tema estremamente attuale del mobile marketing.","brand":"Hoepli","offers":[{"title":"Used - good","offer_id":53563263451478,"sku":"9788820366087-G","price":9.49,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9788820366087_1_e42ba3f0-6caf-4d40-976e-4a1da3ec2e05.jpg?v=1783559851","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/ejarque-josep-social-media-marketing-per-il-turismo-come-costruire-il-marketing-2-0-e-gestire-la-reputazione-della-destinazione-9788820366087","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}