{"product_id":"egyeyu-henry-tecnologia-de-la-informacion-y-banca-electronica-en-los-bancos-comerciales-de-uganda-9786208879518","title":"Tecnología de la información y banca electrónica en los bancos comerciales de Uganda","description":"Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han revolucionado y transformado las tendencias operativas de las empresas, y se han convertido en una herramienta de marketing estratégica para mejorar la ventaja competitiva. Las operaciones bancarias tradicionales han surgido con el uso de las TIC y han sido sustituidas por conceptos de banca electrónica. La banca electrónica plantea demasiados retos a los gestores a la hora de lograr la satisfacción de sus clientes y alcanzar los objetivos generales: Este estudio de investigación tiene como objetivo recopilar e investigar el impacto de las TI en la utilidad, la facilidad de uso y la satisfacción de los clientes de la banca electrónica en el sector bancario de Uganda. Se seleccionó el principal banco de Uganda y se recopilaron datos de 60 encuestados para evaluar sus opiniones sobre el uso de las TI, la facilidad de uso y la utilidad en el contexto de la satisfacción del cliente, con el fin de investigar sus parámetros para tomar decisiones de gestión significativas.","brand":"Ediciones Nuestro Conocimiento","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53721876791638,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/egyeyu-henry-tecnologia-de-la-informacion-y-banca-electronica-en-los-bancos-comerciales-de-uganda-9786208879518","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}