{"product_id":"eberhard-fehlau-g-konflikte-erfolgreich-managen-9783648133569","title":"Konflikte erfolgreich managen","description":"Jeder kennt sie, keiner will sie: Konflikte und Auseinandersetzungen. Doch nicht immer sind sie schädlich, denn häufig eröffnen sie Möglichkeiten zur Veränderung und Weiterentwicklung - gerade dort, wo Menschen zusammenarbeiten. Hier erfahren Sie, wie Sie diese Herausforderung mit mehr Kompetenz meistern, ob als Kollege, Mitarbeiter oder Vorgesetzter. Inhalte:Ursachen und erste Anzeichen erkennenFähigkeiten und Kompetenzen für kritische SituationenDen Konfliktverlauf beeinflussen: Kommunikative Kompetenz und KompromissbereitschaftMit großem Übungsteil: Wie Sie in Ihrem Umfeld mit Auseinandersetzungen souverän und konstruktiv umgehen","brand":"Haufe Lexware GmbH","offers":[{"title":"Used - like new","offer_id":53490752880982,"sku":"9783648133569-N","price":6.49,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"Used - very good","offer_id":53587205030230,"sku":"9783648133569-V","price":6.49,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9783648133569_1_eb4d6bfd-5a70-4fb7-8990-f983c83d1963.jpg?v=1781681057","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/eberhard-fehlau-g-konflikte-erfolgreich-managen-9783648133569","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}