{"product_id":"donato-iacovone-le-sfide-del-mercato-nel-settore-dei-servizi-professionali-tendenze-evolutive-9788815261076","title":"Le sfide del mercato nel settore dei servizi professionali. Tendenze evolutive","description":"\"To deliver outstanding client service; to provide fulfilling careers and professional satisfaction for our people; and to achieve financial success so that we can reward ourselves and grow\". Questi, secondo Maister, i tre obiettivi fondamentali ed eterni di qualunque Società di Servizi Professionali (SSP). Stabiliti gli obiettivi, la sfida, in un mondo in continua evoluzione, è raggiungerli. Questo volume analizza l'intero percorso delle SSP, dal lato dell'offerta e dal lato del mercato, mostrandone i possibili cambiamenti. Quale sarà il modello vincente? Come potrà definirsi l'area di business, il livello di know-how e le leve di competitività (capitale umano, metriche, digitalizzazione ecc.) a tali aree connesse? E, sul lato della domanda, come ci si potrà imporre sul mercato? Come si potrà disegnare il proprio go-to-market? Quali contenuti avranno il marketing strategico e quello relazionale? Che ruolo giocheranno la mission e i valori ad essa associati nel rafforzamento del brand? Queste le domande cui questo libro vuole rispondere con uno sguardo trasversale, approfondendo tutto ciò con riferimento alle SSP globali e raccogliendo i contributi di chi opera ai massimi livelli in specifiche aree professionali.","brand":"Il Mulino","offers":[{"title":"Used - very good","offer_id":53593739526486,"sku":"9788815261076-V","price":3.79,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9788815261076_1_cb6e3a6e-c3d2-4877-9a96-dd265c91b32c.jpg?v=1781718442","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/donato-iacovone-le-sfide-del-mercato-nel-settore-dei-servizi-professionali-tendenze-evolutive-9788815261076","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}