{"product_id":"do-marcolino-michel-pierre-les-meilleures-pratiques-du-commercial-9782212543827","title":"Les meilleures pratiques du commercial","description":"\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003ePratique, basé sur l'expérience, complet, ce guide opérationnel aborde de façon exhaustive les\n fonctions de commercial et de chef des ventes :\u003c\/b\u003e\n    \u003c\/p\u003e\u003cul\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003ci\u003eConduire un acte de vente en suivant un\n cheminement qui a fait ses preuves.\u003c\/i\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003ci\u003eAccroître son assertivité à l'oral et sa force de\n conviction.\u003c\/i\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003ci\u003eMaîtriser toutes les composantes de son offre\n produits ou services.\u003c\/i\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003ci\u003ePrésenter son offre, concevoir une plaquette\n commerciale.\u003c\/i\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003ci\u003ePréparer une vente : connaître les prospects\n et les acheteurs, leurs modes de sélection\n des fournisseurs, leurs attentes et leurs\n comportements.\u003c\/i\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003ci\u003eRencontrer pour la première fois un nouveau\n prospect.\u003c\/i\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003ci\u003eDécouvrir les réels besoins d'un prospect.\u003c\/i\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003ci\u003eTransformer le prospect en client potentiel.\u003c\/i\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003ci\u003eRépondre aux objections que tout acheteur\n sérieux ne manquera pas de faire.\u003c\/i\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003ci\u003eNégocier, parvenir à un accord gagnant\/gagnant.\u003c\/i\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003ci\u003eAccroître ses marges par un choix judicieux de\n concessions et de contreparties.\u003c\/i\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003ci\u003eSavoir rebondir en cas d'échec.\u003c\/i\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003ci\u003eFinaliser un accord, conclure une vente.\u003c\/i\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003ci\u003ePérenniser la relation commerciale, fidéliser un\n client.\u003c\/i\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003ci\u003eAssurer le service après-vente, mesurer la\n satisfaction des clients, savoir réagir en cas de\n crise.\u003c\/i\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003ci\u003eEncadrer et animer une équipe de plusieurs\n vendeurs, les recruter, les motiver, les former, les\n faire progresser, évaluer leurs résultats.\u003c\/i\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003ci\u003eAssurer le reporting auprès de la direction\n commerciale ou de la direction générale.\u003c\/i\u003e\n      \u003c\/li\u003e\n    \u003c\/ul\u003e\u003cul\u003e\n      \u003cli\u003e\n        \u003cb\u003e150 fiches-outils\u003c\/b\u003e couvrent \u003cb\u003etous les besoins du commercial et du chef des ventes.\u003c\/b\u003e\n\u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003eLe \u003cb\u003eCD-Rom\u003c\/b\u003e comprend près de \u003cb\u003e200 schémas de synthèse personnalisables\u003c\/b\u003e, un outil\n précieux pour tous ceux qui ont en charge la formation des commerciaux.\u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003eUn \u003cb\u003eindex\u003c\/b\u003e de plus de \u003cb\u003e300 mots clés\u003c\/b\u003e permet une utilisation facile et efficace.\u003c\/li\u003e\n    \u003c\/ul\u003e\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003ePublic visé :\u003c\/b\u003e commerciaux débutants ou confirmés, chefs des ventes et formateurs\n de commerciaux\u003c\/p\u003e","brand":"ORGANISATION","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53903226110294,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9782212543827_1.jpg?v=1781876186","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/do-marcolino-michel-pierre-les-meilleures-pratiques-du-commercial-9782212543827","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}