{"product_id":"demos-editions-preparer-ses-entretiens-de-prospection-et-de-vente-par-telephone-9782362410123","title":"Préparer ses entretiens de prospection et de vente par téléphone","description":"\u003cp\u003eConclure une vente avec succès ne s'improvise pas. La clé de la réussite repose sur une préparation soignée et une structuration efficace de son offre commerciale.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eIl convient notamment de ne pas brûler les étapes et de procéder avec méthode : découverte des attentes du client, synthèse, présentation de l'offre, argumentation, traitement des objections, conclusion et contractualisation.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDifférents outils de communication existent pour accompagner les commerciaux tout au long du cycle de vente : le questionnement, la reformulation...\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDans certaines situations de vente, il est parfois même nécessaire de faire preuve de qualités tactiques et de facultés d'anticipation pour déjouer les pièges des acheteurs.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eCet ouvrage s'adresse à des commerciaux réalisant des entretiens de vente aussi bien en face-à-face qu'au téléphone, avec des clients B to C (particuliers) ou B to B (entreprises).\u003c\/p\u003e","brand":"Demos Editions","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53844391166294,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/demos-editions-preparer-ses-entretiens-de-prospection-et-de-vente-par-telephone-9782362410123","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}