{"product_id":"de-luciana-vito-zollner-la-comunicacion-de-mcdonald-s-en-tiempos-de-crisis-9786209211447","title":"La comunicación de McDonald's en tiempos de crisis","description":"El objetivo de este trabajo era mostrar la estrategia de comunicación adoptada por McDonald's ante una crisis. McDonald's fue criticado por vender productos considerados poco saludables a una población que, últimamente, está más preocupada por cuestiones como la obesidad, una mejor calidad de vida y un ideal de belleza vinculado a la delgadez. Además, valora la información, la educación y la cultura. Cambiar el menú no fue la única medida adoptada por la cadena de restaurantes para defender su marca. Se ha adoptado toda una estrategia de comunicación para ello. Se planteó entonces la hipótesis de que uno de los muchos recursos adoptados para persuadir al público objetivo y defender la marca es la educación. Demostraremos la estrategia de comunicación de McDonald's tomando como objeto los anuncios publicitarios de la revista Veja, los anuncios publicados en los puntos de venta, el periódico Folha de S. Paulo y los sitios web de la empresa en Internet. La comunicación de McDonald's en tiempos de crisis ha tratado de educar a sus consumidores, o de transmitir la imagen de que se preocupa por ello como estrategia para convencer a su público objetivo y captar nuevos consumidores entre el público adulto.","brand":"Ediciones Nuestro Conocimiento","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53769671311702,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/de-luciana-vito-zollner-la-comunicacion-de-mcdonald-s-en-tiempos-de-crisis-9786209211447","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}