{"product_id":"daou-ousmane-yaya-la-gestion-des-conflits-en-milieu-professionnel-9782336538952","title":"La gestion des conflits en milieu professionnel","description":"\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003eLa gestion des conflits en milieu professionnel\u003c\/b\u003e\n    \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eCet ouvrage d'Ousmane Yaya \u003cb\u003eDaou\u003c\/b\u003e explore les tensions employeurs-employés en Afrique, liées aux interprétations des textes juridiques, aux frustrations (salaires, conditions de travail) et aux pressions externes. L'auteur identifie deux types de conflits : conflits du travail (droit) et conflits au travail (relations). Il analyse les acteurs (officiels : syndicats, DRH ; officieux : médiateurs informels) et leur rôle, soulignant l'importance de la prévention par le dialogue et la communication interne.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eL'ouvrage compare les législations ouest-africaines (CDD\/CDI, licenciements, préavis) et propose des solutions adaptées aux réalités locales (cohésion sociale, team building). Il insiste sur la nécessité d'une gestion proactive et culturellement contextualisée pour désamorcer les crises.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDestiné aux dirigeants, DRH et étudiants, ce livre mêle analyse juridique et conseils pratiques pour un environnement professionnel apaisé.\u003c\/p\u003e","brand":"Harmattan Mali","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53687825006934,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/daou-ousmane-yaya-la-gestion-des-conflits-en-milieu-professionnel-9782336538952","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}