{"product_id":"christian-peroz-la-demarche-qualite-vecteur-de-la-bientraitance-dans-le-secteur-social-et-medico-social-promouvoir-le-bien-etre-des-usagers-et-des-professionnels-par-une-bonne-gouvernance-9782842761721","title":"La démarche qualité, vecteur de la bientraitance dans le secteur social et médico-social : promouvoir le bien-être des usagers et des professionnels par une bonne gouvernance","description":"\u003cp\u003eLes politiques sociales actuelles, les nouvelles\n exigences législatives influencent les\n orientions des institutions du secteur social\n et médico-social. Dans un contexte à la\n complexité croissante, les directions ont à\n faire en sorte que leur mode de gouvernance\n favorise la bientraitance.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDe ce point de vue, la démarche qualité et\n d'évaluation représente une opportunité.\n Cet ouvrage vise ainsi à montrer comment\n il est possible grâce à cette démarche de\n veiller à répondre aux besoins et attentes\n des usagers, comme des professionnels.\n La démarche qualité pousse en effet les\n directions et comités de pilotage à rendre\n les projets plus visibles, à valoriser les\n conduites et pratiques professionnelles, à\n mettre en valeur les nouvelles compétences\n acquises. Or, prendre en compte le bien-être\n au travail des professionnels, leur\n motivation, ce qui exige notamment de bien\n les informer sur les changements prévus,\n c'est renforcer la possibilité qu'ils concentrent\n leurs efforts sur l'accompagnement\n des usagers.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eLe livre retrace aussi diverses expériences\n d'établissements en matière de démarche\n qualité et d'évaluation, des documents\n décrivant concrètement les phases de la\n démarche - diagnostic d'un dysfonctionnement,\n préparation et mise en oeuvre de nouvelles\n procédures, rédaction de référentiels.\n La mutualisation des méthodes employées\n en matière de démarche d'amélioration\n continue étant aujourd'hui requise, il est\n essentiel de tirer parti des réalisations\n d'autres structures, de même que de ce qui\n a déjà fait l'objet d'évaluations régulières.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eCet ouvrage s'adresse aux directeurs et\n professionnels du secteur social et médico-social,\n aux consultants ainsi qu'aux usagers\n et à leurs familles.\u003c\/p\u003e","brand":"S. Arslan","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53884320612694,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9782842761721_1_84259112-538b-41cf-bcaf-0363fe945d14.jpg?v=1783576212","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/christian-peroz-la-demarche-qualite-vecteur-de-la-bientraitance-dans-le-secteur-social-et-medico-social-promouvoir-le-bien-etre-des-usagers-et-des-professionnels-par-une-bonne-gouvernance-9782842761721","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}