{"product_id":"castanyer-mayer-olga-spiess-asertividad-en-el-trabajo-como-decir-lo-que-siento-y-defender-lo-que-pienso-9788415431558","title":"Asertividad en el trabajo : cómo decir lo que siento y defender lo que pienso","description":"'Lo más importante que aprendí a hacer después de los cuarenta años fue a decir \"no\" cuando es \"no\".'Gabriel García MárquezCon muchísima frecuencia nos cuesta encontrar el momento y la forma para decirle a un jefe o a un subordinado lo que pensamos o lo que esperamos de ellos. La falta de asertividad es la fuente principal de frustración en las empresas y el origen de graves problemas de comunicación. Cuando nos enfrentamos a situaciones en las que resulta imprescindible manifestar nuestra posición, recurrimos a formas de expresión excesivamente agresivas que anulan nuestro mensaje, o bien acabamos por callar ante el temor de provocar un conflicto indeseado.Asertividad en el trabajo expone cuál es el origen de estos problemas y plantea estrategias prácticas para superarlos, aplicándolas a diferentes situaciones cotidianas en la mayoría de las empresas: las relaciones con los jefes, con los subordinados, con los clientes y con los proveedores. Con este libro comprenderemos mejor nuestros comportamientos y conseguiremos manifestar nuestros puntos de vista y defender nuestros intereses sin necesidad de recurrir a la agresividad.","brand":"Conecta","offers":[{"title":"Used - good","offer_id":53549501055318,"sku":"9788415431558-G","price":1.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9788415431558_1_c9c1d16a-b8c2-431b-b34e-3276cddfbd6a.jpg?v=1781701479","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/castanyer-mayer-olga-spiess-asertividad-en-el-trabajo-como-decir-lo-que-siento-y-defender-lo-que-pienso-9788415431558","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}