{"product_id":"breban-yann-e-commerce-de-la-strategie-a-la-mise-en-oeuvre-operationnelle-9782744072796","title":"E-commerce : de la stratégie à la mise en oeuvre opérationnelle","description":"\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003eE-commerce\u003c\/b\u003e\n    \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003eDe la stratégie à la mise en oeuvre opérationnelle\u003c\/b\u003e\n    \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003eCe manuel propose une synthèse pluridisciplinaire essentielle à l'appréhension du commerce électronique\u003c\/b\u003e. La méthode adoptée consiste à envisager le commerce électronique comme un véritable projet managérial. L'accent est mis sur les \u003cb\u003eentreprises associées aux échanges commerciaux en ligne\u003c\/b\u003e (industriels, distributeurs physiques, e-marchands), les \u003cb\u003edifférents modèles d'affaires\u003c\/b\u003e et la \u003cb\u003edistribution multicanal\u003c\/b\u003e, mixant réseaux électronique et traditionnel. L'objectif est de structurer la conception et la réalisation d'un projet de commerce électronique en s'appuyant sur une analyse séquentielle de ses différentes étapes.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAinsi, après avoir traité la question de \u003cb\u003ela stratégie à mettre en place\u003c\/b\u003e, les auteurs décrivent les enjeux liés au choix et au \u003cb\u003edéploiement des infrastructures techniques\u003c\/b\u003e : conception de l'interface marchande, structuration de l'offre en ligne, choix de l'assortiment, référencement. Ils s'intéressent ensuite au \u003cb\u003edéveloppement des relations avec les clients\u003c\/b\u003e : conversion des visiteurs en acheteurs, organisation de la chaîne logistique, respect des délais de livraison, fidélisation du client.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003eGrâce à cet ouvrage, le lecteur sera en mesure de développer, de A à Z, un projet de commerce électronique B2C ou B2B.\u003c\/b\u003e\n    \u003c\/p\u003e\u003cp\u003eLes contenus présentés reposent aussi bien sur des résultats tirés de la recherche scientifique que sur des cas pratiques réels issus des expériences françaises, européennes et internationales. Chaque chapitre propose des \u003cb\u003ecas et des exemples illustratifs\u003c\/b\u003e, des \u003cb\u003eencadrés juridiques\u003c\/b\u003e ainsi que des \u003cb\u003eexercices de révision\u003c\/b\u003e, des \u003cb\u003equestions à débattre\u003c\/b\u003e et une liste de \u003cb\u003eréférences bibliographiques\u003c\/b\u003e. Enfin, un \u003cb\u003eblog\u003c\/b\u003e (\u003cb\u003ehttp:\/\/www.livre-ecommerce.fr\u003c\/b\u003e) permet d'interagir avec les auteurs.\u003c\/p\u003e","brand":"Pearson Education","offers":[{"title":"Used - good","offer_id":53314873196886,"sku":"9782744072796-G","price":1.5,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/breban-yann-e-commerce-de-la-strategie-a-la-mise-en-oeuvre-operationnelle-9782744072796","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}