{"product_id":"benoit-dragon-fidelisez-vos-clients-en-b-to-b-la-methode-pour-developper-votre-meilleure-strategie-9782100784950","title":"Fidélisez vos clients en B to B : la méthode pour développer votre meilleure stratégie","description":"\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003eFidélisez vos clients en B to B\u003c\/b\u003e\n    \u003c\/p\u003e\u003cul\u003e\n      \u003cli\u003eComment fidéliser ses clients en B to B ?\u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003eFaut-il fidéliser tous ses clients ? Si oui, à quel prix ? Comment faire pour satisfaire des interlocuteurs aux attentes différentes, parfois contradictoires ?\u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003eComment installer la confiance dans la durée ?\u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003eComment se préserver du risque de perdre un client ?\u003c\/li\u003e\n      \u003cli\u003eComment s'assurer de l'adhésion et de l'implication de chacun dans l'entreprise ?\u003c\/li\u003e\n    \u003c\/ul\u003e\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003eSuivez pas à pas une démarche opérationnelle de conception,\u003c\/b\u003e de mise en place et de management d'une \u003cb\u003estratégie de fidélisation.\u003c\/b\u003e Cet ouvrage, illustré de cas réels et immédiatement applicable en entreprise, donne les clés pour mettre en place et développer de solides leviers de fidélisation.\u003c\/p\u003e","brand":"Dunod","offers":[{"title":"Used - very good","offer_id":53507676864854,"sku":"9782100784950-V","price":16.69,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9782100784950_1_4a307dbd-eafb-4fc1-b858-4908483152a4.jpg?v=1783348648","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/benoit-dragon-fidelisez-vos-clients-en-b-to-b-la-methode-pour-developper-votre-meilleure-strategie-9782100784950","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}