{"product_id":"barbara-berckhan-jetzt-reicht-s-mir-9783828954366","title":"Jetzt reicht's mir!","description":"Wie Sie Kritik austeilen und einstecken können ----- Klare Worte dürfen sein ........ Kritik austeilen und einstecken - das ist zwar unvermeidlich, oft aber sehr unangenehm. Im Alltag ertappen wir uns gerne dabei, dass wir lieber hinterrücks meckern, statt dem Gegenüber eine sachliche Rückmeldung zu geben. Oder wir explodieren und werden unsachlich. Umgekehrt sind wir oft tief betroffen, wenn jemand uns kritisiert. Wie wir mit Kritik besser umgehen können, zeigt die erfahrene Kommunikationstrainerin Barbara Berckhan. ...... Ein unverzichtbares Buch für - Menschen, die sich nicht alles gefallen lassen - für alle, die endlich sagen wollen, was sie stört - für diejenigen, die mit ihren Worten wirklich ankommen wollen.","brand":"Weltbild","offers":[{"title":"Used - good","offer_id":53434527875414,"sku":"9783828954366-G","price":2.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"Used - very good","offer_id":53579397595478,"sku":"9783828954366-V","price":4.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9783828954366_1.jpg?v=1778008456","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/barbara-berckhan-jetzt-reicht-s-mir-9783828954366","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}