{"product_id":"axelos-itil-r-4-create-deliver-and-support-deutsche-ausgabe-9789925341368","title":"ITIL® 4: Create, Deliver and Support (Deutsche Ausgabe)","description":"Dies ist die deutsche ausgabe, die von PeopleCert nach dem Kauf von AXELOS im Jahr 2021 veröffentlicht wurde. ITIL4 Managing Professional Create, Deliver \u0026amp; Support deckt die \"Kern\"-Service-Management-Aktivitäten ab und erweitert den aktuellen Umfang von ITIL um die \"Erstellung\" von Diensten. Es konzentriert sich auf die Integration verschiedener Wertströme und -aktivitäten, um IT-fähige Produkte und Dienstleistungen zu erstellen, bereitzustellen und zu unterstützen und gleichzeitig unterstützende Praktiken, Methoden und Tools abzudecken. Es vermittelt IT-Praktikern ein Verständnis für Servicequalität und Verbesserungsmethoden und ermöglicht es ihnen, ihren Kunden in einem zunehmend wettbewerbsorientierten Markt weiterhin innovative, aber zuverlässige technologiegestützte Dienstleistungen anzubieten. ITIL 4 Create, Deliver and Support richtet sich an Personen, die ihre Reise im Servicemanagement fortsetzen, an ITSM-Manager und ITSM-Praktiker, die den Betrieb von IT-fähigen und digitalen Produkten und Dienstleistungen verwalten, sowie an diejenigen, die für ihre End-to-End-Bereitstellung verantwortlich sind.","brand":"PeopleCert","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53752571527510,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9789925341368_1.jpg?v=1778904563","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/axelos-itil-r-4-create-deliver-and-support-deutsche-ausgabe-9789925341368","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}