{"product_id":"arnaud-stimec-la-mediation-en-entreprise-faciliter-le-dialogue-gerer-les-conflits-favoriser-la-cooperation-9782100507665","title":"La médiation en entreprise : faciliter le dialogue, gérer les conflits, favoriser la coopération","description":"\u003cp\u003eMéthodologie d'accompagnement faite d'écoute et\n d'interventions, la médiation en entreprise permet de\n restaurer la communication, de faciliter la négociation et\n de gérer les conflits.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eQu'elle soit préventive ou curative, la médiation implique\n de comprendre les impasses du dialogue, les ressorts du\n conflit et les enjeux de la négociation.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAfin d'identifier les situations propices à sa mise en oeuvre\n et de connaître les limites de sa pratique, l'auteur propose\n \u003cb\u003eun cadre conceptuel et une méthodologie d'intervention\u003c\/b\u003e,\n illustrés d'exemples adaptés à la situation de nombreux\n conflits d'entreprise.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eCette \u003cb\u003e2\u003csup\u003ee\u003c\/sup\u003e édition\u003c\/b\u003e propose une démarche inédite\n d'application des méthodes de créativité en médiation.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\n      \u003cb\u003eCe livre concerne aussi bien les médiateurs professionnels\n en entreprise que les managers qui veulent développer\n leur rôle de médiateur occasionnel.\u003c\/b\u003e Des professionnels\n RH aux responsables d'équipes en passant par les chefs\n de projets, tous découvriront l'intérêt de la médiation\n pour un autre dialogue en entreprise.\u003c\/p\u003e","brand":"Dunod","offers":[{"title":"Used - good","offer_id":53318417285462,"sku":"9782100507665-G","price":8.49,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9782100507665_1.jpg?v=1781639098","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/arnaud-stimec-la-mediation-en-entreprise-faciliter-le-dialogue-gerer-les-conflits-favoriser-la-cooperation-9782100507665","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}