{"product_id":"armin-klein-besucherbindung-im-kulturbetrieb-9783531154695","title":"Besucherbindung im Kulturbetrieb","description":"Die Bedeutung von Besucherorientierung und Besucherbindung - unter den Stichworten Customer Relationship Marketing und Kundenbindung in der kommerziellen Wirtschaft längst als zentrale Aufgabe eines zukunftsorientierten Marketing erkannt - ist im Kulturbetrieb, zumal im öffentlichen, noch kaum im allgemeinen Bewusstsein. Dabei wird eine langfristige Bindung der Besucher an die jeweilige Kultureinrichtung - sei es ein Theater, ein Museum oder aber eine Musikschule oder eine Volkshochschule angesichts wachsender Konkurrenz auf dem Kulturmarkt der Erlebnisgesellschaft immer wichtiger. \"Damit Sie gerne wiederkommen!\" - dies ist das untergründige Motto, das sich durch das ganze Buch zieht. Der Kulturnutzer in der Erlebnisgesellschaft hat die große Auswahl: er kann wählen, er will wählen und er wird immer wählerischer. Kultureinrichtungen müssen auf diese Entwicklung reagieren und ihrerseits Strategien hervorbringen, um weiterhin ihren Bestand zu sichern.","brand":"VS Verlag für Sozialwissenschaften","offers":[{"title":"Used - very good","offer_id":53419755733334,"sku":"9783531154695-V","price":21.89,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9783531154695_1_8ee29654-f82e-4bce-8071-7fbecb4d5f52.jpg?v=1778087231","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/armin-klein-besucherbindung-im-kulturbetrieb-9783531154695","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}