{"product_id":"ariane-bagusat-dr-prof-customer-relationship-management-in-sportvereinen-9783503176236","title":"Customer Relationship Management in Sportvereinen","description":"Sportvereine sind als Organisationen so vielfältig wie die in ihnen ausgeübten Sportarten, ihre Mitglieder und Kundengruppen, ihre kommerziellen oder gemeinnützigen Ausrichtungen und Beziehungskonstellationen.\n\u003cbr\u003e\nErstmals speziell auf Sportvereine ausgerichtet, beleuchtet dieses Handbuch die verschiedenen Facetten des Customer Relationship Managements (CRM). Ariane Bagusat, Anne-Christine Schlangenotto und weitere Experten erläutern Ihnen praxisnah:\n\u003cbr\u003e\n- Prinzipien und Grundlagen des Customer Relationship Managements, - Managementbereiche des CRM: Interessentenmanagement, Kundenbindungsmanagement, Rückgewinnungsmanagement, - Erfahrungsberichte aus ausgewählten Sportbereichen.\n\u003cbr\u003e\nEin erstklassiger Ein- und Überblick für haupt- und ehrenamtliche Vereinsakteure, Agenturen und Berater, Lehrende und Studierende aus dem Bereich Sportmanagement – sowie alle weiteren Fach- und Führungskräfte, die Konzeption, Aufbau oder Ausweitung eines CRM in Sportvereinen professionell umsetzen.","brand":"Erich Schmidt Verlag","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53918322721110,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9783503176236_1.jpg?v=1781885401","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/ariane-bagusat-dr-prof-customer-relationship-management-in-sportvereinen-9783503176236","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}