{"product_id":"angelika-mies-satisfacao-dos-pacientes-num-servico-de-urgencias-pediatricas-9786208499952","title":"Satisfação dos pacientes num serviço de urgências pediátricas","description":"A Áustria possui uma densa rede de instalações de assistência médica, cujos serviços de saúde podem ser utilizados 24 horas por dia. Esta disponibilidade contínua de serviços, bem como a variação na utilização, representam um grande desafio para o pessoal e a gestão, por exemplo, das urgências. Neste contexto, é necessária a implementação de uma ferramenta válida para controlar o fluxo de pacientes e priorizar esse grupo de clientes de acordo com a urgência de suas queixas. No serviço de urgências da Clínica Universitária de Pediatria e Medicina Juvenil do Hospital Geral da Cidade de Viena, optou-se pela implementação do sistema britânico Manchester Triage. No âmbito do presente estudo, foi avaliada a satisfação dos pacientes com este sistema.","brand":"Edições Nosso Conhecimento","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53735955366230,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9786208499952_1.jpg?v=1781781813","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/angelika-mies-satisfacao-dos-pacientes-num-servico-de-urgencias-pediatricas-9786208499952","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}