{"product_id":"andreas-dr-hebbel-prof-seeger-kunde-2-0-wie-unternehmen-social-media-nutzen-9783503136209","title":"Kunde 2.0 - Wie Unternehmen Social Media nutzen","description":"Social Media fasziniert die einen und verunsichert die anderen: Brauchen Unternehmen eine Facebook-Fanpage? Wie reagieren Kunden auf ein Dialogangebot über Social Media? Was können, was sollten Unternehmen überhaupt twittern? Antworten bietet dieses Werk, herausgegeben von Andreas Hebbel-Seeger und Philipp Riehm. Experten aus Wissenschaft und Praxis vermitteln die Kernelemente eines erfolgreichen Einsatzes von Social Media in Unternehmenskommunikation und Marketing: - Kundendialog der Zukunft – veränderte Paradigmen für Käufer und Verkäufer - Messung und Steuerung von Aktivitäten im Social Web - rechtssichere Nutzung von Social Media - Planung und Evaluation von Aktivitäten im Social Web Ein kompaktes Handbuch zu diesem aktuellen Thema. (2011-06-09)","brand":"Erich Schmidt Verlag","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53630705074518,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/andreas-dr-hebbel-prof-seeger-kunde-2-0-wie-unternehmen-social-media-nutzen-9783503136209","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}