{"product_id":"amos-buh-wung-soddisfazione-dei-clienti-per-i-servizi-di-trattamento-dell-hiv-a-bamenda-camerun-9786200753618","title":"Soddisfazione dei clienti per i servizi di trattamento dell'HIV a Bamenda, Camerun","description":"I clienti hanno desideri o richieste esplicite di servizi quando visitano gli ospedali; una scoperta inadeguata dei loro bisogni può portare all'insoddisfazione. La soddisfazione dei pazienti influenza il mantenimento delle cure per l'HIV, l'aderenza alla HAART e funge da fattore determinante per la soppressione dell'HIV. L'obiettivo di questo studio è stato quello di quantificare la soddisfazione dei clienti nei confronti dei servizi per l'HIV a Bamenda e di determinare la relazione tra la soddisfazione e le caratteristiche socio-demografiche\/strutturali dei clienti. È stato condotto uno studio trasversale su pazienti sieropositivi seguiti nel centro di trattamento dell'ospedale regionale di Bamenda tra luglio e agosto 2014. Sono stati raccolti dati sul livello di soddisfazione dei clienti per quanto riguarda la comunicazione tra personale e paziente, l'atteggiamento del personale, la privacy e la riservatezza e la situazione del personale e dei servizi nell'ospedale. I dati raccolti sono stati analizzati utilizzando Epi Info versione 3.5.4 e la soddisfazione dei clienti è stata misurata utilizzando frequenze e percentuali. Questo libro presenta quindi i risultati dei predittori della soddisfazione dei pazienti, molto utili per i responsabili delle politiche sanitarie. La metodologia descritta nel libro è inoltre preziosa per gli studenti e i ricercatori che desiderano condurre studi trasversali.","brand":"Edizioni Sapienza","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53726377214294,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/amos-buh-wung-soddisfazione-dei-clienti-per-i-servizi-di-trattamento-dell-hiv-a-bamenda-camerun-9786200753618","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}