{"product_id":"amador-f-xavier-streitgespraeche-aufloesen-9783131989017","title":"Streitgespräche auflösen","description":"Wer kennt sie nicht: frustrierende Streitgespräche, die ergebnislos in einer Sackgasse enden? Ob bei Konflikten am Arbeitsplatz, beim Streit mit dem Partner oder mit dem Nachbarn - das LEAP-Konzept des amerikanischen Psychologen Xavier Amador wird Ihnen helfen, ausweglose Diskussionen in zielorientierte Gespräche umzuwandeln.Amadors grundlegende Erkenntnis ist: Es führt zu nichts, Ihr Gegenüber zu dem Eingeständnis zu bewegen, dass Sie im Recht sind bzw. der andere im Unrecht ist. \"Listen\" (zuhören), \"Empathie zeigen\", \"Agree\" (zustimmen) und \"Partnerschaftlich handeln\" - das sind die Säulen von Amadors LEAP-Konzept. Dabei geht es um eine Kommunikation, die eine gute Beziehung zum Gesprächspartner herstellt - denn nur so erzielen Sie ein positives Ergebnis, mit dem beiden Seiten zufrieden sind.Machen Sie Ihren Gegner zum Partner, der mit Ihnen die bestmögliche Lösung anstrebt - gehen Sie mit ihm gemeinsam vom Streit zum Ziel.","brand":"Georg Thieme Verlag","offers":[{"title":"Used - like new","offer_id":53642849190230,"sku":"9783131989017-N","price":8.49,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/amador-f-xavier-streitgespraeche-aufloesen-9783131989017","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}