{"product_id":"alvarez-marcos-orozco-100-ideas-para-el-retail-de-la-era-digital-como-atraer-y-retener-clientes-en-las-tiendas-del-futuro-9788417209858","title":"100 ideas para el retail de la era digital : cómo atraer y retener clientes en las tiendas del futuro","description":"En el pasado, las empresas líderes ejercían su posición de superioridad desde la manufactura y la distribución. En la actualida, es el cliente quien tiene el poder en sus propias manos a través del smartphone. De ahí que las empresas que triunfen hoy día no serán las que vendan bienes y servicios, sino las que vendan experiencias basadas en las sensaciones percibidas por sus clientes. Así pues, gran parte del éxito de estas empresas radicará en aprender a escuchar a sus clientes y ser capaces de conocer sus necesidades y gustos para cautivarlos y obtener una ventaja competitiva y duradera que haga posible la sostenibilidad de sus proyectos.","brand":"Profit Editorial","offers":[{"title":"Used - very good","offer_id":53601777189206,"sku":"9788417209858-V","price":1.49,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0925\/5829\/5382\/files\/product_image_9788417209858_1.jpg?v=1781721021","url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/alvarez-marcos-orozco-100-ideas-para-el-retail-de-la-era-digital-como-atraer-y-retener-clientes-en-las-tiendas-del-futuro-9788417209858","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}