{"product_id":"alain-labruffe-communication-et-qualite-le-maillon-fort-9782124651474","title":"Communication et qualité : le maillon fort !","description":"L'auteur analyse les rapports étroits qu'entretiennent qualité et communication, décrit les mécanismes qui les unissent et les font fonctionner ensemble, pour aboutir à ce qu'il appelle le TQC de cinquième génération : Totale qualité \u0026amp; communication. Un point fort de l'entreprise, par l'intermédiaire des modèles japonais, de la communication positive, des compétences utilisées. ©Electre 2025","brand":"AFNOR","offers":[{"title":"Used - good","offer_id":53561102172502,"sku":"9782124651474-G","price":1.49,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/alain-labruffe-communication-et-qualite-le-maillon-fort-9782124651474","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}