{"product_id":"abramenka-viktoryia-analyse-du-contenu-des-messages-de-communication-de-crise-9786209381973","title":"Analyse du contenu des messages de communication de crise","description":"Cette recherche analyse les messages de communication de crise de deux organisations : British Petroleum (BP) et Tokyo Electric Power Company (TEPCO). L'étude examine les communiqués de presse, les mises à jour Facebook et les tweets de ces organisations. La recherche s'attache à détecter quatre thèmes principaux dans les messages de communication de crise des entreprises : la confiance, la collaboration, l'engagement et l'interactivité. Cette étude se penche ensuite sur les stratégies de communication de crise.","brand":"Editions Notre Savoir","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":53806390214998,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"url":"https:\/\/www.momoxbooks.com\/products\/abramenka-viktoryia-analyse-du-contenu-des-messages-de-communication-de-crise-9786209381973","provider":"momoxbooks","version":"1.0","type":"link"}