Die schlechte Nachricht: Es werden keine neuen
"Zaubertricks" geboten. Verkaufen ist und bleibt harte Arbeit. Die gute
Nachricht: Diese Arbeit ist erlernbar und macht sehr viel Freude - wenn man sie
richtig angeht. Der Außendienst hilft Menschen und Organisationen, für deren
vielfältigen Wünsche und Bedürfnisse die richtigen Entscheidungen zu finden. Um
diese anspruchsvolle Aufgabe optimal erfüllen zu können, verfügen sie über drei
besondere Kompetenzen: Sozialkompetenz (Einfühlungsvermögen), Fachkompetenz
(Produkt-und Leistungskenntnis) und Verkaufskompetenz (abschlussorientierte
Verhandlungsführung). In acht Stufen wird eine praxiserprobte und erfolgreiche
Struktur geboten, die für den nachhaltig erfolgreichen Verkauf heute
erforderlich ist.